설문척도 만들기 입문: 이 질문에 몇 점을 줘야 하죠?
설문지를 처음 만든다면, 질문부터 답하는 방식까지 직접 바꾸어 보세요. 문항·눈금·응답 도구를 비교하는 43장의 인터랙티브 입문 수업.
설문지를 어떻게 만들어야 할지 막막한 사회과학 연구 입문자와 대학원생 · 한림대학교 미디어스쿨 대학원 · 커뮤니케이션조사방법론 II · 2026년 10월 13일 · 2026.10.13

이 자료에서 볼 내용
- AI에 대한 호감·사용 빈도·활용 자신감을 구별합니다.
- 라디오·슬라이더·행렬·XY 등 응답 도구를 직접 써 보고 질문과 맞는지 판단합니다.
- 이중질문을 나누고, 같은 개념의 후보 문항과 응답 눈금을 고릅니다.
발표의 흐름
전체 목차 펼치기
- 설문지를 처음 만든다면, 여기서부터
- 01. 이 질문에 몇 점을 줘야 하죠?
- 02. 좋아하지만, 만들 자신은 없다면?
- A. 높은 점수 (5점)
- B. 낮은 점수 (1점)
- C. 가운데 점수 (3점)
- 03. “좋아한다”는 무엇을 재나요?
- A. 호감
- B. 사용 빈도
- C. 제작 자신감
- 04. “지난 7일 중 며칠”은 무엇을 재나요?
- A. 호감
- B. 사용 빈도
- C. 제작 자신감
- 05. “만들 수 있다”는 무엇을 재나요?
- A. 실제 제작 실력
- B. 앞으로의 사용 계획
- C. 제작 자신감
- 06. 문항과 응답 눈금이 함께 있어야 합니다.
- 07. 커피 한 잔인데, 세 잔이 주문됐네요?
- A. 라디오 버튼
- B. 체크박스
- C. 드롭다운
- 차례로 살펴볼 힌트
- 08. ChatGPT도 쓰고, Gemini도 쓰는데요?
- A. 라디오
- B. 체크박스
- C. 사용량 슬라이더
- 차례로 살펴볼 힌트
- 09. 아이폰과 갤럭시 사이 1.7은 뭔가요?
- A. 슬라이더
- B. XY 격자
- C. 라디오
- 차례로 살펴볼 힌트
- 10. 지난 7일인데, 8일 썼다고요?
- A. 범위 제한 없는 숫자
- B. 0–7일 슬라이더
- C. 0–7일 숫자 입력
- 차례로 살펴볼 힌트
- 11. 같은 7점인데, A와 C는 반대일까요?
- A. “싫다”에 7점 동의
- B. 예 / 아니요
- C. 싫음 ↔ 좋음 직접 평가
- 차례로 살펴볼 힌트
- 12. 4점: 중립? 모르겠음? 말하기 싫음?
- A. 7점 강제 선택
- B. 모름을 별도 제공
- C. 중간값을 없애기
- 차례로 살펴볼 힌트
- 13. 성별 한 문항으로 두 정보를 알 수 있을까요?
- A. 남자 / 여자
- B. “생물학적”을 붙이기
- C. 정체성을 별도로 묻기
- 차례로 살펴볼 힌트
- 14. 월 300만 원이면, 두 칸에 걸리는데요?
- A. 겹치는 구간
- B. 겹치지 않는 구간
- C. 숫자로 직접 입력
- 차례로 살펴볼 힌트
- 15. 이 문항, 어떻게 손보면 좋을까요?
- A. 이대로 사용한다
- B. ‘나는 AI를 잘 쓴다’로 줄인다
- C. 호감과 제작 자신감을 나눈다
- 16. 사람은 같은데, 점수 분포가 바뀝니다.
- 동일한 가상 응답자 12명
- 17. 질문을 나누면, 서로 다른 마음이 보입니다.
- 18. 그래프만 보고 알 수 있는 것은?
- A. 모두 정말 보통이다
- B. 이중질문이 틀림없다
- C. 분포만으로 이유를 확정할 수 없다
- 19. 셋 다 좋은데, 꼭 꼴찌를 만들라고요?
- A. 순위 매기기
- B. 각각 평정하기
- C. 딱 하나만 고르기
- 차례로 살펴볼 힌트
- 20. 예산은 100인데, 합계가 180이네요?
- A. 합계 100 배분
- B. 각각 0–100점
- C. 순위만 정하기
- 차례로 살펴볼 힌트
- 21. 표로 만들면, 자동으로 같은 척도인가요?
- A. 행렬 표
- B. 전부 한 슬라이더
- C. 해당하는 것 체크
- 차례로 살펴볼 힌트
- 22. AI 말투, 차가운가요 따뜻한가요?
- A. 양극 7점
- B. 별점 5개
- C. 동의 5점
- 차례로 살펴볼 힌트
- 23. 배달 음식 별 1개: 맛이 없었나요, 늦었나요?
- A. 전반 만족 별점
- B. 항목별 만족 행렬
- C. 추천 의향 0–10
- 차례로 살펴볼 힌트
- 24. 둘 다 9점인데, 같은 점수일까요?
- A. 추천 0–10
- B. 제작 자신감 0–10
- C. 만족도 1–5
- 차례로 살펴볼 힌트
- 25. 졸린데, 수업은 재미있어요. 어디 찍죠?
- A. 한 줄 슬라이더
- B. XY 응답 격자
- C. 두 행 평정
- 차례로 살펴볼 힌트
- 26. “등록금 반값!” 어디부터 누르셨나요?
- A. 이미지 위치 선택
- B. 관심도 슬라이더
- C. 영역 라디오
- 차례로 살펴볼 힌트
- 27. “나는 평생 거짓말한 적이 없다.” 정말요?
- A. 5점 동의
- B. 예 / 아니요
- C. 행동과 기간 좁히기
- 차례로 살펴볼 힌트
- 28. “교수님 수업, 쉽고 재미있죠?”
- A. 한 줄 별점
- B. 난이도·재미 두 행
- C. 예 / 아니요
- 차례로 살펴볼 힌트
- 29. 슬라이더를 안 만졌는데, 50점이네요?
- A. 0–100 슬라이더
- B. 5점 라디오
- C. 0–100 숫자
- 차례로 살펴볼 힌트
- 30. 써 본 적도 없는데, 만족도를요?
- A. 1–5점 필수
- B. 해당 없음 추가
- C. 경험 선별 질문
- 차례로 살펴볼 힌트
- 31. 오늘 우리가 알고 싶은 것은?
- A. AI와 관련된 좋은 특성 전부
- B. AI로 강의자료 초안을 만들 자신감
- C. AI 사용 횟수와 결과물의 완성도
- 32. ‘할 수 있다’로 끝나면 모두 같은 문항일까요?
- A. AI로 동영상의 색보정을 할 수 있다
- B. AI를 매일 사용할 수 있다
- C. 수강생 수준에 맞는 수업 예시 초안을 만들 수 있다
- 33. 한 문항에는 한 가지 판단을 남깁니다.
- A. AI 활용에 긍정적이고 자신 있다
- B. AI에 요청해 수업 주제에 맞는 설명 자료 초안을 만들 수 있다
- C. AI를 좋아한다 / AI를 자주 쓴다
- 34. ‘잘’은 사람마다 다른 장면을 부릅니다.
- A. AI를 매우 효과적으로 활용할 수 있다
- B. 나는 다른 강사보다 AI를 잘 활용할 수 있다
- C. AI에 요청해 수업 주제에 맞는 설명 자료 초안을 만들 수 있다
- 35. 그럴듯한 문항이어도, 오늘의 질문일까요?
- A. 처음 결과가 맞지 않으면 요청을 수정해 필요한 초안을 얻을 수 있다
- B. 지난 7일 AI 초안 중 사실 확인한 초안은 몇 %입니까?
- C. AI를 활용하면 수업 만족도가 높아질 것이라고 생각한다
- 36. 같은 개념에 맞는 세 후보를 골라봅시다.
- 후보 1
- 후보 2
- 후보 3
- 후보 4
- 후보 5
- 후보 6
- 37. 자신감을 묻는 눈금도 맞춰야 합니다.
- A. 사용 일수: 0–7일
- B. 자신감: 0–10점 (정수 11개)
- C. 호감: 1 매우 싫음–5 매우 좋음
- 38. 마지막으로, 새 문항에 적용해 봅시다.
- 확인 1
- A. 유용하면 안전하므로 충분하다
- B. 서로 다른 판단이므로 나눈다
- C. 문장이 짧으니 문제없다
- 확인 2
- A. 아니다. 수행을 따로 봐야 한다
- B. 된다. 본인이 가장 잘 안다
- C. 문항 3개면 실제 실력이다
- 확인 3
- A. 평균을 내면 검증이 끝난다
- B. AI에게 좋다고 확인받으면 끝이다
- C. 기존 척도 원문과 응답자 이해를 확인한다
- 39. 논문에서는, 적합한 기존 척도부터 확인합니다.
- 40. 좋은 숫자는, 답할 수 있는 질문에서 시작합니다.
- 41. 함께 움직였다고, 원인이 된 것은 아닙니다.
- 42. 자료의 출처와, 오늘 만든 예시의 범위
- 43. 응답 도구와 인구학 문항의 근거
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